KEPABEANAN KEIMIGRASIAN KARANTINA

Hello Awesome!

Saya akan sharing tentang pengalaman saya melakukan observasi ke Travel Agent yang berhubungan dengan mata kuliah saya yaitu Kepabeanan Keimigrasian dan Karantina

Selamat membaca J

Pada Observasi ini, kami ditugaskan untuk mengunjungi salah satu Travel Agent yang ada di Makassar untuk menanyakan tentang bagaimana Pengurusan Visa dan Passport, kamipun memilih untuk Observasi ke Travel Agent “Asia Edutravel”. setelah melakukan pembicaraan melalui telepon, kamipun sepakat untuk melakukan observasi pada Senin, 10 februari 2020.

Kamipun melakukan wawancara kepada salah satu pegawai yang bernama Kak Agung

Berikut hasil wawancara kami :

Pewawancara      : Apakah Asia edutravel hanya menyediakan perjalanan travel pendidikan?

Narasumber  : Saat ini Asia Edutravel menyediakan 2 jenis perjalanan yaitu perjalanan biasa (jalan-jalan) dan yang kedua adalah travel pendidikan. Untuk travel biasa sendiri sama seperti travel yang lain sedangkan untuk travel pendidikan pengalaman yang kami berikan sedikit berbeda dan karna kami telah melakukan kerja sama dengan instansi pendidikan yang ada diluar negeri, sehingga kami dapat mengunjungi beberapa kampus maupun sekolah-sekolah yang ada diluar negeri.

Pewawancara      : Apakah Asia Edutravel menyediakan jasa pengurusan paspor dan Visa?

Narasumber  : Iya, kami menyediakan jasa pengurusan visa dan paspor. Kami juga menyediakan jasa perpanjangan paspor.

Pewawancara      : Negara mana saja yang Asia Edutravel sediakan?

Narasumber : Kami menyediakan seluruh destinasi berbagai Negara, tetapi karena Asia Edutravel Lebih ke travel pendidikan maka sebagian besar klien kami berasal dari instansi pendidikan (Siswa, mahasiswa). Maka berdasarkan kasus itu berdasarkan dana yang mereka sediakan Negara yang paling banyak permintaan/ dikunjungi adalah Negara Malaysia  dan Singapore.

Pewawancara      : Dokumen-dokumen apa saja yang dibutuhkan saat membuat visa dan paspor?

Narasumber        : Dokumen yang dipersiapkan saat akan membuat paspor baru antara lain: E-KTP, Kartu Keluarga, Akta Kelahiran, dan Ijazah (SD,SMP,SMA). Sedangkan untuk pembuatan Visa : E-KTP, Kartu Keluarga, Paspor yang telah Valid, beberapa Negara biasanya meminta laporan tabungan bebrapa bulan terakhir, Itinerary, surat keterangan/sponsor dari Negara tujuan, serta beberapa kelengkapan berkas lain sesuai permintaan Negara tujuan.

Pewawancara      : Bagaimana cara menangani masalah jika visa tidak diterima ?

Narasumber  : jadi untuk menangani atau mengantisipasi penolakan yang terjadi saat permohonan visa, kami Asia Edutravel lebih cermat dalam hal pemeriksaan dan pengecekan kembali kelengkapan dokumen-dokumen yang diserahkan dan berdasarkan pengalaman Asia Edutravel selama ini belum pernah terjadi penolakan dalam hal mengurus visa.

Pewawancara      : Jenis visa apa saja yang bisa dibantu proses pembuatannya melalui Asia Edutravel?

Narasumber  : Saat ini Asia Edutravel hanya menyediakan dua yaitu untuk pengurusan Visa Turis dan Visa Bisnis.

Pewawancara      : Apakah Asia Edutravel menyediakan jasa dalam hal perpanjangan Visa?

Narasumber : Iya, Kami menyediakan jasa perpanjangan Paspor.

Pewawancara      : Baiklah, sampai sini saja wawancara pada kali ini dan kami mengucapkan terima kasih kepada kak Agung karna telah menyempatkan diri untuk menjadi narasumber kami.

Narasumber  :  Iya sama-sama.

Dengan wawancara tersebut kami mengambil kesimpulan Asia Edutravel adalah agen tour & travel yang lebih bergerak di bidang pendidikan tetapi juga tetap menyediakan travel biasa. Travel Agent ini juga menyediakan jasa pengurusan visa dan paspor serta perpanjangan paspor.

Berikut dokumentasi observasi kami

Semoga hasil wawancara ini dapat menjadi referensi bagi kita semua, sekian dan  Terima Kasih